業務アプリに300万円払って、しょぼいものができました。それでも無駄ではありません

羊社長です。いま社内の業務アプリを自分で作っている話を書きました。

今日はその前の話です。あまり格好のいい話ではありません。

外部のプログラマーに頼んでいました

金額から書きます。300万円ほど使いました。

できあがったものについても、正直に書きます。しょぼい作りでした。

• 他社に売れるような品質ではない
• 見た目も、動きも、物足りない
• 直したいところが出るたびに、費用と時間がかかる

そのとき私は、「まあ、仕方ないかな」と思いました。

他社に売れるものではないけれど、自社内で使えるならそれでいい。そう割り切りました。

相手が悪いとは、思っていません

これは今でもそう思っています。

「思っていたものと違う」と言うのは簡単です。でも思っていたものを、正確に言葉にできていたかと問われると、できていませんでした。

🔴 ただ、1つだけ大きな収穫がありました

ここが本題です。

あの300万円は、「伝え方」の授業料でした。

「説明する」だけなら、誰でもできます

作りたいものを説明するのは、そんなに難しくありません。

• 言葉で「こういう画面が欲しい」と言う
• 他のアプリの画面を撮って「こんな感じ」と貼る
• 紙に描いて見せる

ここまでは、大体の人ができます。私もできていました。そして、できていたからこそ「伝わったつもり」になっていました。

難しいのは、この2つでした

たとえば「一覧画面があって、押すと詳細が出る」と言うのは簡単です。

でも「その詳細を直したら、一覧にも反映されるのか」「別の画面にも同じ情報が出ているが、それは同じものなのか、コピーなのか」——ここまで言わないと、決まりません。

そして、言わなかったところは、勝手に決められます。悪意ではなく、決めないと作れないからです。

どうやって学んだか

本を読んで覚えたわけではありません。やりとりの往復の中で、体で覚えました。

「こう伝えたら、こう作られた」
「この言い方だと、ここが抜ける」
「先にこれを決めておかないと、後で全部やり直しになる」

違うものが出てきて、直してもらって、また違って。この繰り返しの中でしか身につきませんでした。

だから、300万円は高い授業料だったと思っています。失敗ではなく、授業料です。

発注する前に、これだけ用意してください

いま外注を考えている方に、一番伝えたいことです。

この3つを渡せるかどうかで、出てくるものが変わります。見た目の希望は、そのあとで構いません。

3番目は、後から気づいたことです。仕訳の二重計上で学んだことと、まったく同じでした。入れる仕組みだけ作っても、運用は回りません。

そして、これが効いてきます

この「伝え方」を身につけていたおかげで、後になって大きく効きました。

その話は次の記事に書きます。

まとめ

• 業務アプリの外注に300万円ほど使いました。できたものはしょぼい作りでした
• 相手が悪いとは思っていません。私の説明が足りませんでした
• 🔴 あの300万円は「伝え方」の授業料でした
• 言葉と画像で説明するのは誰でもできる。難しいのは「階層」と「データのつながり」
• 言わなかったところは、勝手に決められます。悪意ではなく、決めないと作れないからです
• 発注する前に用意すべきは①階層 ②同じ情報かどうか ③入れ忘れに気づく方法。見た目より先です

羊社長は、300万円を失敗だと思っていました。いまは、いちばん高い授業料だったと思っています。